Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez vylaromethanuxiq
1. Collecte des Données Personnelles
Chez vylaromethanuxiq, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services financiers. Les informations que nous recueillons comprennent vos données d'identification, vos coordonnées, ainsi que les informations nécessaires à l'analyse de votre situation financière.
- Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone
- Données de contact : adresse postale, adresse électronique
- Informations financières : revenus, dépenses, objectifs financiers
- Données de navigation : cookies, historique de visite sur notre plateforme
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur :
Services Financiers
Analyse de votre situation financière, élaboration de recommandations personnalisées et suivi de vos objectifs financiers.
Gestion Clientèle
Création et gestion de votre compte utilisateur, support client et communication sur nos services.
Obligations Légales
Respect des obligations réglementaires en matière financière, lutte contre le blanchiment et vérification d'identité.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons qu'aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.
3. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre base légale principale est l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous pour nos services de conseil financier.
Certains traitements sont également fondés sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et à prévenir la fraude. Dans tous les cas où nous sollicitons votre consentement, vous conservez le droit de le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
4. Partage et Transmission des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance informatique et support technique
- Partenaires financiers : établissements bancaires pour l'exécution de certaines opérations
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Auditeurs externes : dans le cadre de nos obligations de contrôle réglementaire
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.
5. Vos Droits sur vos Données
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'Effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes de sécurité les plus strictes. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées à l'aide du protocole SSL/TLS. L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour les comptes privilégiés
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.
Les données liées à votre relation contractuelle sont conservées pendant toute la durée de celle-ci, puis archivées pour une période de 5 ans après la fin de la relation commerciale. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat, soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par la mise en place de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu qui vous est proposé.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Pour les autres types de cookies (analytiques, publicitaires), nous recueillons votre consentement préalable via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
Contact - Délégué à la Protection des Données
Adresse : 3 Av. René Laennec, 72000 Le Mans, France
Téléphone : +33387378600
Email : info@vylaromethanuxiq.sbs
Délégué à la Protection des Données : dpo@vylaromethanuxiq.sbs
En cas de litige, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).